Внедрение за 1–3 дня без разработки с нуля
Подходит для банкетных служб и событийного кейтеринга
Под мероприятия любого масштаба
Оформить заказ
12 инструментов продавцов кейтерингов и банкетных служб
Готовые стандарты и шаблоны, которые наводят порядок в продажах мероприятий — от первого запроса до отзыва клиента
Для кого этот продукт
Продукт создан специально для:
● Банкетных служб
● Событийных кейтерингов
● Команд продаж в HoReCa и event-сегменте
Если каждый менеджер по мероприятиям работает «по-своему» — этот комплект точно для вас.
Типовые проблемы в продажах кейтеринга
Знакомо?
● Запросы приходят в разном формате и теряется важная информация
● Договоренности с клиентом фиксируются «в переписке»
● Нет единого алгоритма холодных и входящих обращений
● Follow Up делают нерегулярно
● После мероприятия сложно собрать обратную связь и системно контролировать качество услуги
Решение:
Один комплект из 12 инструментов, который закрывает весь цикл продаж и обслуживания мероприятий.
Что входит в коробочный продукт
В составе «12 инструментов продавца для кейтеринга». Все шаблоны — в редактируемом формате.
  • Стандарт формы приема входящего запроса клиента
    фиксирует все параметры мероприятия с первого касания
  • Стандарт привлечения ивент-агентств
    понятная и четкая схема работы с потенциальными партнерами
  • Алгоритм холодного звонка для кейтеринга
    легко адаптируемый под формат услуги и средний чек
  • Алгоритм выбора оптимального формата обслуживания
    фуршет / банкет / коктейль - менеджер порекомендует любому клиенту то, что нужно и четко аргументирует выбор
  • Стандарт Follow Up’а
    когда, что и как писать / говорить клиенту, поддерживая с ним контакт для будущих продаж
  • Форма приложения к договору
    фиксация меню, формата, тайминга и любых дополнительных деталей и условий
  • Файл «Согласование условий с площадкой»
    логистика, помещения, оборудование и все, что позже не должно стать помехой в работе
  • Шаблон «ТЗ Кейтеринга»
    единый документ для того, чтобы на проекте не сталкиваться с неожиданностями, заранее согласовав условия с клиентом / площадкой
  • Шаблон «Сопроводительная информация по мероприятию»
    для слаженной работы команды, без потерянной информации и глупых накладок
  • Онлайн-форма «Отчет о посещении мероприятия»
    контроль качества услуги и сервиса для развития и преимущества перед конкурентами
  • Онлайн-форма «Отзыв клиента»
    системный сбор обратной связи и повышение качества сервиса
  • Список из 25 «плюшек» для клиентов
    простые бонусы и доп.ценности для каждого клиента!
ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ
Как используется продукт на практике
3 шага внедрения:
01
Получаете комплект материалов
Легко и минимально адаптируете под свою банкетную службу или кейтеринг
02
03
Встраиваете в ежедневную работу менеджеров
Единый стандарт продаж и работы с проектами.
Результат:
ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ

Чем такой «коробочный» продукт полезнее «разработки с нуля»

Преимущество #1
Экономит месяцы работы
Преимущество #3
Легко масштабируется на команду
Преимущество #2
Убирает хаос и человеческий фактор
Преимущество #4
Подходит для обучения новых менеджеров
● Все заявки оформлены одинаково
● Договоренности с клиентом зафиксированы
● Менеджеры умеют делать Follow Up
● Контроль качества после каждого мероприятия
● Рост повторных обращений и рекомендаций
Что вы получаете в итоге после внеднения:
ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ
Формат продукта
Шаблоны документов
Алгоритмы работы с клиентом
Онлайн-формы для контроля качества
Возможность доработки под компанию
Условия оплаты
Вы можете оплатить картой по кнопке выше или безналичным способом, заполнив короткую форму ниже, чтобы мы связались с вами для выставления счета.